今天早上,有位三门峡的客户拨打张经理的电话,我在你哪里订购的废纸打包机用了半年出现问题了,能不能派个技术师傅来给我维修,然后,张经理你能否告知那个部件损害了,还是机器现在启动不了,或者是卡纸,又或者是电机和油箱,液压油这些出现了问题,你能说的清楚些吗?这样好安排技术人员为你解决问题,另外还要为你配备一部分主要的配件为你运送过去,这样也能快速的作业。经过张经理和客户的聊天中详细讲解了废纸打包机现在开不了,而且在打包过程中出现卡顿等问题,还有机器的油箱也出现了漏油等现象,你能让师傅来快一些吗?问题太多了,而且之前的订单量客户一直在催货,我们这边会尽快让师傅赶过去,不会耽误你正常的运行。